Satış, Teslimat ve Ön Bilgilendirme Koşulları

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

Bu sayfa, cikti.com.tr üzerinden verilen siparişlerin ödeme, üretim, teslimat, iptal ve iade koşulları hakkında sipariş öncesi bilgilendirme sunar.

Satıcı ve iletişim

Satışlar cikti.com.tr üzerinde ÇIKTI markasıyla sunulmaktadır. Sipariş, iptal, iade ve kişisel veri talepleriniz için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

Ürünlerin temel özellikleri

Ürünlerin malzemesi, yaklaşık ölçüsü, kullanım amacı, paket içeriği ve varsa güvenlik uyarıları ilgili ürün sayfasında açıklanır. Ürünler 3D baskı yöntemiyle üretildiği için katman izleri ile küçük renk ve yüzey farklılıkları görülebilir; bunlar üretim yönteminin doğal özellikleridir.

Fiyat ve ödeme

Sipariş sırasında görülen ürün fiyatları Türk lirasıdır. Etkin ödeme yöntemi kapıda ödemedir. Sipariş toplamı ve varsa gönderim ücreti, sipariş onayından önce ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

Üretim süresi

Ürünler sipariş üzerine üretilir. Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe tahmini üretim süresi 2–4 iş günüdür. Yoğunluk, özel renk veya kişiselleştirme talebi gibi durumlarda süre değişirse müşteri bilgilendirilir.

Gönderim ve teslimat

Standart gönderim ücreti 89 TL’dir. İndirim öncesi ürün toplamı 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde gönderim ücretsizdir. Siparişler üretim ve kalite kontrol tamamlandıktan sonra taşıyıcıya teslim edilir. Taşıyıcının teslimat süresi bölgeye ve operasyon koşullarına göre değişebilir.

Sipariş onayı ve iletişim

Kapıda ödeme siparişleri, üretim öncesinde verilen telefon veya e-posta bilgileri üzerinden doğrulanabilir. Eksik veya ulaşılamayan iletişim bilgileri üretimin başlamasını geciktirebilir.

İptal, cayma ve iade

Standart ve kişiye özel olmayan ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz. Müşterinin seçtiği isim, ölçü, renk, tasarım veya başka kişisel özelliklerle özel olarak üretilen ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Üretim hatası, hasar veya yanlış ürün gönderimi bu istisnanın dışındadır. Ayrıntılar için İade Politikası sayfasını inceleyin.

Gizlilik

Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler siparişin alınması, üretilmesi, teslim edilmesi ve satış sonrası destek amacıyla işlenir. Ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK Politikası sayfasını inceleyin.

Onay

Siparişi tamamlayan müşteri; ürün sayfasındaki açıklamaları, toplam fiyatı, gönderim ücretini, üretim süresini ve bu koşulları sipariş öncesinde okuyup kabul ettiğini beyan eder.